อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน และแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม ufa747 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้งานเงื่อนไขการใช้บริการช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ufa747 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักความจำเป็นเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ซึ่งใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหรืออำพรางตามนโยบายของเรา

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายถึงเรา

หากคุณต้องการยืนยันข้อมูลบัญชี ขอสำเนาเงื่อนไขการใช้งาน หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมงานพร้อมช่วยตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ผู้ใช้งานใน Hat Yai และทั่วประเทศไทยติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำถามด้านกฎหมายตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมล เราตอบกลับภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

แจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการขอลบข้อมูลได้ผ่านหน้าช่วยเหลือโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิของคุณ หรือแนวทางปฏิบัติของเรา ส่วนนี้รวบรวมคำตอบสำหรับประเด็นที่ถามมาบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้งาน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลหรือดำเนินการลบตามที่ร้องขอ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือนโยบาย การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

แจ้งเรื่องผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขธุรกรรมที่ได้รับจาก PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะดึงบันทึกและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต